Chính sách đổi trả

Chúng tôi chỉ chấp nhận trả hàng khi có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Đơn hàng online và đơn hàng linh kiện có thể được trả lại khi có sự cho phép của đại diện Gulfstream.
Linh kiện được trả lại trong tình trạng nguyên vẹn, hoạt động tốt sẽ được hoàn tiền đầy đủ. Không hoàn lại phí vận chuyển và phí xử lý.
Yêu cầu trả linh kiện phải được gửi đến chúng tôi trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Nếu đơn hàng có sai sót do lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi cũng sẽ hoàn lại phí vận chuyển. Hãy cho chúng tôi biết các sản phẩm bạn muốn trả lại, kèm chi tiết đơn hàng và lý do trả hàng, bằng cách gửi email đến info@gulfstreaminc.com . Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn.

Đơn đặt ghế spa pedicure và nội thất cần đặt cọc tối thiểu 30-50% khi đặt hàng.
Hủy đơn hàng ghế spa pedicure và/hoặc nội thất trong vòng một năm sẽ chịu phí nhập lại kho 30%.
Khách hàng sẽ mất toàn bộ tiền cọc (100%) nếu đơn hàng chưa được giao sau một năm.

Hoàn tiền
Chúng tôi sẽ thông báo hoàn tiền cho bạn qua email sau khi đã nhận và xử lý sản phẩm trả lại. Tiền sẽ được hoàn theo đúng hình thức thanh toán bạn đã dùng khi mua hàng, trong vòng 7 đến 15 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được hàng trả lại. Xin lưu ý, chúng tôi chỉ hoàn lại phí vận chuyển nếu việc trả hàng là do lỗi của chúng tôi.

Phí vận chuyển hàng trả lại
Chúng tôi không thể chi trả phí vận chuyển hàng trả lại hoặc hoàn lại phí vận chuyển và xử lý ban đầu. Nếu bạn hủy đơn sau khi sản phẩm đã được sản xuất hoặc đã được nhà sản xuất gửi đi, phí vận chuyển và xử lý sẽ không được hoàn lại.

Đóng gói và gửi hàng trả lại
Sau khi nhận được hướng dẫn trả hàng của chúng tôi qua email, hãy đóng gói (các) sản phẩm thật cẩn thận và gửi hàng (trả trước cước phí và có bảo hiểm) đến địa chỉ nhà sản xuất được ghi trong email.