Câu hỏi thường gặp

Chỉ cần gửi email cho chúng tôi nêu các sản phẩm bạn muốn mua, địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển (nếu không ghi rõ phương thức vận chuyển, chúng tôi sẽ chọn vận chuyển đường bộ với giá tốt nhất có thể), chúng tôi sẽ email phản hồi cho bạn với mức giá gần như chính xác.

Nếu cần hoãn giao hàng, bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc fax, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng. Một số lô hàng có thể bị tính phí lưu kho tùy theo quyết định của chúng tôi.

Nếu bạn đã đặt hàng và muốn đổi sang phương thức vận chuyển khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn. Nếu có thể đổi phương thức vận chuyển, chúng tôi có thể phải điều chỉnh phí vận chuyển và xử lý của bạn.

Gulfstreaminc.com hỗ trợ đầy đủ chế độ bảo hành của nhà sản xuất và luôn sẵn sàng giúp khách hàng khi cần dịch vụ bảo hành hoặc có thắc mắc.

Nếu bạn cần hỗ trợ về sản phẩm đã mua qua Gulfstreaminc.com, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Có. Tất cả sản phẩm bán qua Gulfstreaminc.com đều dùng linh kiện ống nước và điện theo tiêu chuẩn Mỹ.

Hầu hết sản phẩm của chúng tôi đều dễ lắp ráp, gần như không cần nhiều bước. Tuy vậy, điều này còn tùy vào từng sản phẩm, người mua và nhà sản xuất. Nếu có thắc mắc trước khi mua, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết mức độ lắp ráp cần thiết.

Nếu không thuê thợ ống nước và/hoặc thợ điện có giấy phép để lắp đặt sản phẩm mới, mọi chế độ bảo hành sẽ bị mất hiệu lực.

Chúng tôi cố gắng đưa tất cả các lựa chọn lên website, nhưng do sản phẩm liên tục thay đổi và bổ sung nên không phải lúc nào cũng làm được. Chúng tôi muốn mang đến cho bạn đúng thứ bạn đang tìm, vì vậy nếu bạn cần một sản phẩm cụ thể mà không thấy trên Gulfstreaminc.com, đừng ngại liên hệ với chúng tôi để gửi yêu cầu.

Ghế spa pedicure do Gulfstream Inc. sản xuất sẽ được tặng kèm một ghế thợ pedicure miễn phí với bọc nệm cùng màu.

Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@gulfstreaminc.com kèm tên sản phẩm bạn muốn tìm hiểu, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để gửi đến bạn thông tin bạn cần

Chúng tôi nhận Visa, Mastercard, Money Order và chuyển khoản ngân hàng (wire transfer); tất cả bằng đô la Mỹ.

Có, Gulfstreaminc.com có hỗ trợ trả góp thông qua một bên cho vay thứ ba. Vui lòng bấm vào đây để đến trang đăng ký trả góp của Gulfstream.