Vận chuyển
Vận chuyển - Hoa Kỳ & Canada
Hiện chúng tôi giao các đơn hàng đủ điều kiện trong phạm vi Hoa Kỳ, bao gồm Alaska, Hawaii và Puerto Rico, và trong phạm vi Canada. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được báo giá vận chuyển riêng và giải đáp thắc mắc. Chúng tôi không giao hàng đến địa chỉ nhà riêng.
Vận chuyển - Quốc tế
Hiện chúng tôi chưa giao hàng quốc tế.
HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN/GIAO HÀNG
1. Hàng cồng kềnh và đơn hàng số lượng lớn
- Để sắp xếp vận chuyển các mặt hàng lớn như ghế spa pedicure và nội thất, vui lòng liên hệ đội ngũ bán hàng của chúng tôi qua điện thoại hoặc email info@gulfstreaminc.com.
- Chúng tôi sử dụng các đối tác vận tải hàng hóa (freight) uy tín để giao hàng bằng xe tải. Khách hàng sẽ được liên hệ qua điện thoại để sắp xếp và xác nhận thông tin giao hàng.
- Chúng tôi không giao hàng cồng kềnh đến địa chỉ nhà riêng. Nếu có yêu cầu giao đến nhà riêng, vui lòng gọi văn phòng của chúng tôi theo số +1-877-622-4853 hoặc email info@gulfstreaminc.com.
Thông tin thêm:
- Tất cả đơn hàng đều được đóng gói cẩn thận, kỹ lưỡng để đảm bảo giao hàng an toàn. Nếu phát hiện hư hỏng khi nhận hàng, phải ghi chú ngay hư hỏng đó lên Vận đơn (Bill of Lading) của đơn vị vận chuyển trước khi xe tải rời đi. Khiếu nại chỉ được giải quyết với đơn vị vận tải, và Gulfstream Inc. không chịu trách nhiệm đối với hư hỏng phát sinh trong quá trình vận chuyển.
- Gulfstream Inc. không cung cấp dịch vụ dỡ hàng và lắp đặt. Khách hàng có trách nhiệm có mặt khi nhận hàng, tự đưa hàng vào vị trí mong muốn và lắp đặt sản phẩm. Xe giao hàng có bửng nâng (lift-gate) và hỗ trợ dỡ hàng xuống xe, nhưng sẽ không đưa hàng vào bên trong cơ sở của bạn.
- Sản phẩm đi kèm sách hướng dẫn để lắp đặt dễ dàng. Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật thêm, đừng ngại liên hệ với đội ngũ của chúng tôi.
2. Đơn hàng nhỏ
- Với các sản phẩm đủ điều kiện gửi theo kiện (parcel), phí vận chuyển sẽ được tự động tính khi thanh toán.
- Phần lớn đơn hàng được gửi qua UPS.
- Vui lòng chờ 2-3 ngày làm việc để xử lý đơn trước khi gửi hàng.
- Bạn sẽ nhận được xác nhận gửi hàng và thông tin theo dõi (tracking) khi đơn hàng đã được gửi đi.
- Hiện chúng tôi chưa giao hàng quốc tế.